Agent / Agente d'accueil social
Emploi
La Hague, 50, Manche, Normandie
MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE : Au sein de la Maison des Services Publics et dans le cadre de l'accueil du Centre Communal d'action sociale, de la Maison du Cotentin et France Services : - Accueillir, informer et orienter le public pour les questions relatives au CCAS, aux services communautaires et dans le cadre de « France Services » - Identifier et qualifier les demandes sociales - Accompagner les usagers dans les démarches administratives et sociales et être le relais des opérateurs d'Etat représentés (CARSAT, CPAM, CAF, France Travail, .) MISSIONS DETAILLEES : Assurer l'accueil dans le cadre du CCAS : - Accueillir, informer et orienter - Evaluer les demandes - Aider aux démarches administratives et sociales - Aider à l'utilisation des services en ligne et accompagner vers l'autonomie - Faciliter l'accès aux droits et aux services - Informer et si besoin accompagner vers les dispositifs existants - Faire le lien entre les agents du CCAS, les partenaires de la MSP et les usagers - Aider à l'instruction des demandes d'aides à la mobilité du CCAS - Aider à l'instruction des dossiers d'obligation alimentaire et d'aide sociale à l'hébergement - Gérer les demandes et le[...]